Юзабилити сайта

Запустили сайт, а нужного результата нет? Есть посетители, но до целевого действия «КУПИТЬ», «ЗАКАЗАТЬ», «ОЦЕНИТЬ», «СКАЧАТЬ» они не доходят? Не дочитывая статьи, закрывают страницу? Значит, что-то посетителям не нравится. Чтобы выяснить, что именно, рекламное агентство «МОРЕМЕДИА» предлагает проанализировать юзабилити сайта.

Юзабилити отражает насколько удобно посетителям пользоваться ресурсом, достигать целей его посещения.

Наши преимущества

подготовим коммерческое предложение

создадим аналитику и макеты

подготовим тестовый сайт

перенесем на боевой сайт

Что будет, если не заботиться о комфорте для пользователей?

• Если пользователь не может с первых секунд разобраться, куда он попал, — он закроет сайт.
• Если пользователь не может разобраться как «КУПИТЬ», «ЗАКАЗАТЬ», «ОЦЕНИТЬ», «СКАЧАТЬ» то, что ему нужно, — он закроет сайт.
• Если пользователю нужно прочитать целый талмуд, чтобы узнать, как решить проблему, — он закроет сайт.
• Если дизайн нагоняет на него тоску — он закроет сайт.
• Если страница долго грузится — пользователь закроет сайт.
• Если у пользователя без причины просят ввести информацию о себе (e-mail, телефон, ФИО) — он закроет сайт.

Любое «если» понижает конверсию и посещаемость, а это значит — сайт работает без полной отдачи.

Как действует «МОРЕМЕДИА», чтобы убрать все «если» и повысить юзабилити?

• Устанавливаем контакт. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Вы можете заказать обратный звонок, написать на электронную почту, или позвонить.
• Собираем «анамнез». Выясняем сведения о бизнесе, прицельно изучаем, сегментируем целевую аудиторию. На этом этапе вы заполняете специально разработанный нами бриф. На основе брифа разрабатываем и согласовываем техническое задание (ТЗ). В нем содержится перечень работ, сроки их выполнения, цена.
• Выполняем экспертизу. Изучаем удобства навигации и ее соответствие логике посетителя: анализируем метрики, карты кликов, записи web-визора, функциональные возможности — работоспособность всех сервисов, проверяем (оптимизируем) скорость загрузки, анализируем сайты конкурентов.
• Оцениваем контент с точки зрения его уникальности и пользы для целевой аудитории.
• Готовим отчет с подробной пошаговой инструкцией по оптимизации и повышению юзабилити.

Повышая юзабилити сайта, вы проявляете заботу о своем посетителе. Плата за такую заботу — увеличение конверсии и продаж.